• /SiteCollectionImages/Flaggen/us.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/ca.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/be.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/dk.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/de.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/fr.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/it.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/nl.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/at.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/pl.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/pt.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/ch.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/es.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/ua.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/hu.png
  • /SiteCollectionImages/Flaggen/en.png

Захист даних

Data Protection Policy Costumers

Data Protection Policy Suppliers

Ми, компанія «BWT water+more Deutschland GmbH», раді вітати Вас на нашому сайті. Захист Вашої приватної сфери - наша особлива турбота. Обробка особливих даних завжди здійснюється у відповідності до Загального регламенту про захист даних (DS-GVO). За допомогою цих вказівок щодо захисту даних наша компанія хоче поінформувати Вас про вид, обсяг та мету обробки особистих даних, а також про Ваші права стосовно захисту даних. 

1. Загальні положення 

Вказівки щодо захисту даних компанії «BWT water+more Deutschland GmbH» ґрунтуються на означеннях Загального регламенту про захист даних. 

 «Особисті дані» - це сукупна інформація, що стосується відомого чи невідомого фізичної особи (в подальшому «особа, чиї дані обробляються»). Відомою особою є фізична особа, особисті дані якої встановлено прямо або побічно за допомогою таких ознак, як прізвище, особистий номер, адреса, реєстраційні дані або інших особистісних ознак, що є вираженням фізичних, фізіологічних, генетичних, психічних, економічних, культурних чи соціальних якостей даної фізичної особи. «Не особисті дані», що є анонімними, не дозволяють встановити особу, чиї дані обробляються. За цієї причини не особисті дані не підлягають захисту. 

«Особа, чиї дані обробляються» - це кожна відома чи невідома фізична особа, чиї дані обробляються відповідальним за обробку даних.

«Обробка» - це будь-який процес або ряд процесів, проведених за допомогою автоматичних засобів або без них, по відношенню до особистих даних, а саме отримання, введення, організація, упорядкування, збереження, зміна, зчитування, запит, використання, оприлюднення шляхом передачі або іншої форми надання даних, звірення або узагальнення, обмеження, видалення або знищення.

«Відповідальний»
або «Відповідальний за обробку даних» - це фізична або юридична особа, орган, установа або інша організація, яка самостійно або разом з іншими приймає рішення про цілі та засоби обробки особистих даних. Якщо цілі і засоби такої обробки регулюються правовими нормами ЄС або окремих членів ЄС, то відповідальна особа або певні критерії її призначення можуть регулюватися такими правовими нормами.

«Третя особа» - це фізична або юридична особа, орган, установа або інша організація крім відповідної особи, чиї дані обробляються, відповідального, виконуючої особи або осіб, які безпосередньо підпорядковуються відповідальному або виконуючій особі та уповноважені обробляти особисті дані.

«Згода» - це будь-яке чітке і добровільне волевиявлення у кожному конкретному випадку в формі заяви чи іншої підтверджуючої дії, якою ця особа показує, що вона згодна на обробку її особистих даних.

2. Назва та адреса відповідального


BWT water+more Deutschland GmbH
Konrad-Adenauer-Ring 13
D-65183 Wiesbaden
T.: +49 (0) 611 58019-0
Ф.: +49 (0) 611 58019-22

Ел. пошта: info@water-and-more.de

Представниками відповідального є виконуючі директори:


д-р Франк Нойхаузен

3. Відповідальний за захист даних


Ви можете зв'язатися з відповідальним за захист даних по електронній пошті datenschutz@water-and-more.de або по пошті за нашою адресою, зазначивши отримувачем «відповідального за захист даних».

4. Обробка особистих даних


4.1. Відвідування нашого сайту

4.1.1. Опис та обсяг обробки даних

Коли Ви заходите на наш сайт, Ваш браузер у рамках технічного процесу передає такі дані на наш сервер (так звані лог-файли):

  • адреса IP 

  • дата та час запиту 

  • різниця між Вашим часовим поясом та Гринвичським часом (GMT) 

  • зміст запиту (конкретна сторінка) 

  • операційна система та її статус доступу / статусний код HTTP  

  • кількість даних, які передаються 

  • сайт, з якого надійшла вимога («Referrer-URL») 

  • браузер, мова та версія програми браузера 


4.1.2. Мета обробки даних

Зберігання цих даних у лог-файлах є необхідним для готовності сайту до роботи.

4.1.3. Правові підстави обробки

Ми отримуємо дані на підставі нашої правомірної зацікавленості за означенням статті 6 абз. 1 літ. f) Загального регламенту про захист даних, щоб показати наш сайт та гарантувати його надійність.

4.1.4. Тривалість зберігання

За причин безпеки (напр., для роз’яснення зловживань або шахрайства) дані у лог-файлах зберігаються протягом семі днів, а після видаляються. Дані, подальше зберігання яких необхідно для доказів, виключаються з видалення до остаточного роз’яснення конкретного випадку.

4.1.5. Можливість заперечення та уникнення


Отримання даних для готовності веб-сторінки та зберігання у лог-файлах є необхідним за технічних причин. Таким чином, користувач не може заперечити отриманню та зберіганню даних.

4.2 Контактний формуляр та контакт по електронній пошті

4.2.1. Обсяг обробки даних


На нашому сайті є формуляр для контакту, за допомогою якого Ви можете задати свої запитання або надати побажання. Коли Ви користуєтеся цією можливістю, дані, які Ви ввели у формуляр, передаються нам та зберігаються. При цьому мова йдеться про такі дані: ім'я, прізвище, електронна адреса, вулиця, індекс, місто, номер телефону, країна, текст повідомлення. Альтернативно Ви можете написати нам електронне повідомлення за наданими адресами електронної пошти. У цьому разі особисті дані користувача, які передаються у електронному повідомленні, зберігаються. Такі дані не передаються третім особам. Дані використовуватимуться виключно для спілкування та обробки запиту.

4.2.2. Мета обробки даних


Обробка даних, які отримано через контактний формуляр, служить виключно для обробки запиту. У разі запиту по електронній пошті існує правомірна зацікавленість в обробці даних. Інші особисті дані, які передаються під час пересилки, напр., адреса IP, служать гарантії надійності інформаційної системі та запобіганню зловживанню контактним формуляром.

4.2.3. Правові підстави обробки

Під час контакту з нами (через формуляр для контакту або по електронній пошті) дані користувача, які потребуються для обробки запиту, обробляються згідно зі статтею 6 абз. 1 літ. b) Загального регламенту про захист даних.

4.2.4. Тривалість зберігання

Дані видаляються, коли вони більше не потребуються для досягнення мети їхнього отримання. Особисті дані, отримані через формуляр для контакту або електронну пошту, видаляються після закінчення спілкування з користувачем. Закінченням спілкування вважається повне з'ясування запиту згідно з сукупними обставинами справи.

4.2.5. Можливість заперечення та уникнення


Ви завжди маєте можливість відкликати згоду на обробку Ваших особистих даних. Якщо Ви звернулися до нас по електронній пошті, Ви завжди можете заперечити зберіганню Ваших особистих даних. У цьому випадку спілкування припиняється. З цього приводу Ви можете надіслати до нас електронне повідомлення на адресу: info@water-and-more.de. Усі особисті дані, які зберігаються у рамках контакту до нас, буде видалено.

4.3. Файли кукі

4.3.1. Обсяг обробки даних


Наш сайт використовує файли кукі. Це невеликі текстові файли, які зберігаються на Вашому комп’ютері, коли Ви заходите на наш сайт. Кукі не пошкоджують роботу комп’ютеру та не містять жодних шкідливих програм, як то віруси. Кукі складаються з характерної послідовності знаків, яка дозволяє однозначно ідентифікувати браузер при повторному вході на сайт. Деякі елементи нашого сайту вимагають ідентифікації браузеру й після переходу на іншу сторінку. Цей сайт використовує нерезидентні та персистентні кукі.

a) Нерезидентні кукі видаляються автоматично після закриття браузеру. До них належать так звані сесійні кукі. Вони зберігають так званий сесійний ідентифікаційний номер, який дозволяє підпорядкувати різні запити Вашого браузера до однієї сесії. Коли Ви повертаєтеся на наш сайт, кукі розпізнають Ваш комп’ютер. Сесійні кукі видаляються після закінчення реєстрації або закриття браузера.

b) Персистентні кукі видаляються автоматично по закінченні заданого строку, який коливає у залежності від типу кукі. Ви можете у будь-який час видалити кукі у налаштуваннях безпеки.

4.3.2. Мета обробки даних


Ми використовуємо кукі для удосконалення привабливості та зручності нашого сайту, а також для прискорення обробки запитів. Деякі елементи нашого сайту вимагають ідентифікації браузеру й після переходу на іншу сторінку. Для них необхідне розпізнання браузера й після переходу на іншу сторінку. До них належать інформація логінів та функція товарного кошика.

4.3.3. Правові підстави обробки

Правовою підставою обробки особистих даних з використанням необхідних кукі є стаття 6 абз. 1 літ. f) Загального регламенту про захист даних.

4.3.4. Тривалість зберігання

Сесійні кукі видаляються після закриття браузера. Персистентні кукі видаляються автоматично по закінченні заданого строку.

4.3.5. Можливість заперечення та уникнення


Ви, як користувач, маєте повний контроль над використанням кукі. Змінивши налаштування у Вашому браузері, Ви можете відключити функцію зберігання кукі або включити автоматичне видалення наприкінці сесії. Для цього оберіть функцію Вашого браузера «не приймати кукі». У браузері Microsoft Internet-Explorer зайдіть для цього у «Додаткові опції > Опції Інтернету > Захист даних > Налаштування»; у Firefox зайдіть у «Додаткові опції > Налаштування > Захист даних > Кукі»). Якщо Ви користуєтеся іншими браузерами, ознайомтеся з правилами налаштування захисту та видалення кукі у функції допомоги. Зверніть при цьому увагу на те, що у цьому разі Ви не зможете користуватися усіма функціями нашого сайту.

4.4. Інтерактивний аналіз

4.4.1 Обсяг обробки даних


etracker

Оператор цього сайту користується послугами «etracker GmbH», місто Гамбург, Німеччина (www.etracker.com) для аналізу даних користувачів. При цьому використовуються кукі, які уможливлюють статистичний аналіз користування нашим сайтом відвідувачами, а також показ цікавої для користувачів інформації та реклами. Кукі - це невеликі текстові файли, які зберігаються браузером на комп’ютері користувача. Кукі etracker не містять жодної інформації, яка дозволяє ідентифікувати користувача.

Дані, які etracker генерує на замовлення оператору цього сайту, обробляються etracker виключно у Німеччині та зберігаються тут; вони регулюються жорсткими німецькими та європейськими законами та стандартами захисту даних. etracker перевірено та сертифіковано незалежними експертами, за результатами сертифікації він отримав знак якості ePrivacyseal.

Обробка даних здійснюється на підставі статті 6 абз.1 літ f (правомірна зацікавленість) Загального регламенту ЄС про захист даних (EU-DSGVO). Наша правомірна зацікавленість спрямована на покращення нашої інтерактивної пропозиції та дизайну нашого сайту. Оскільки ми приділяємо особливу увагу захисту приватної сфери наших відвідувачів, etracker вже на ранній стадії користування сайтом робить адресу ІР анонімною, а дані реєстрації та комп’ютеру шифрує таким чином, щоб не розпізнати по ним конкретну особу. etracker не використовує ці дані іншим засобом, не акумулює їх з іншими даними, та не передає їх третім особам.

Ви можете у будь-який час заперечити вищезазначеній обробці саме особистих даних. Ваше заперечення не матиме для Вас жодних негативних наслідків. Додаткову інформацію щодо захисту даних у etracker Ви знайдете тут. Я заперечую обробці особистих даних з etracker на цьому сайті.

 

 Inhalts-Editor

 

I object to the processing of my personal data with etracker on this website.

 

4.4.2. Мета обробки даних

На підставі аналізу даних ми можемо оцінити успіх певної рекламної кампанії. Таким чином, ми намагаємося показати Вам тільки ту рекламу, яка є для Вас цікавою, а також покращити дизайн нашого сайту та досягнути справедливого розрахунку рекламних витрат.

4.4.3. Правові підстави обробки

Обробка даних служить нашій правомірній зацікавленості у покращенні цілеспрямованості реклами. Правовою підставою є стаття 6 абз. 1 літ. f) Загального регламенту про захист даних.

5. Безпека даних

Згідно зі статтею 32 Загального регламенту про захист даних ми вживаємо технічних, правових та організаційних заходів для досягнення безпеки даних у відповідності до технічних стандартів, а також для зменшення ризику зловживання та захисту даних, які ми обробляємо, проти знищення, втрати, маніпуляції та неправомірного доступу. До таких заходів належить шифрований обмін даними між Вашим браузером та нашими серверами. Приміть до уваги, що шифрування SSL при передачі через Інтернет є активним тільки у тому разі, коли на нижній панелі меню браузера з’являється позначка ключа та адреса починається з https://. За допомогою SSL (Secure Socket Layer) технологія шифрування захищає передачу даних від нелегального доступу третіх осіб. Якщо така опція відсутня, Ви можете відмовитися від передачі певних даних через Інтернет. Сукупна інформація, яку Ви передаєте нам, зберігається на наших серверах у Європейському Союзі.

6. Кооперація з особами, які обробляють замовлення, та третіми особами

Передача даних третім особам здійснюється тільки на підставі офіційного дозволу, який зафіксовано законодавчим шляхом. Ми передаємо дані користувачів третім особам тільки у тому разі, коли це необхідно для виконання договірних обов’язків, напр., на підставі статті 6 абз. 1 літ. b) Загального регламенту про захист даних або на підставі правомірної зацікавленості у підвищенні рентабельності та ефективності нашої оперативної діяльності згідно зі статтею 6 абз.

1 літ. f.) Загального регламенту про захист даних. У рамках обробки замовлень на підставі принципів захисту даних згідно зі статтею 28 Загального регламенту про захист даних ми долучаємо субпідрядників до надання наших послуг, зокрема у сфері роботи, обслуговування та хостингу нашого сайту та інформаційних систем. Ми вжили необхідних юридичних, технічних та організаційних заходів для захисту особистих даних згідно з офіційними правовими нормами.

7. Долучення послуг та інформації третіх осіб


Ми долучаємо послуги та інформацію зовнішніх операторів до роботи нашого сайту. Підставою є наша правомірна зацікавленість в аналізі, покращенні та підвищенні рентабельності нашого сайту за означенням статті 6 абз. 1 літ. f) Загального регламенту про захист даних.

Під час користування такими послугами або показу інформації третіх осіб у рамках технічного процесу здійснюється обмін інформацією, напр., датою, часом та адресою ІР між Вами та відповідним зовнішнім оператором. При цьому йдеться, зокрема, про Вашу адресу ІР, яка необхідна для показу інформації у Вашому браузері.

Може статися так, що оператор зовнішніх послуг або інформації оброблятиме Ваші дані у власних цілях. Оскільки ми не впливаємо на дані, які отримують треті особи, та їхню обробку, ми не можемо надати надійної інформації про мету та обсяг обробки Ваших даних.

Подальшу інформацію про мету та обсяг отримання та обробки Ваших даних Ви можете отримати у вказівках щодо захисту інформації відповідного за захист даних оператора послуг та інформації, яку ми пропонуємо на нашому сайті. Наступний перелік пропонує огляд незалежних операторів та їхньої інформації й посилів на їхні вказівки щодо захисту даних, де міститься подальша інформація про обробку даних та можливості заперечення (так звані Opt-Outs).

Відео з платформи «YouTube» стороннього оператора «Google Inc.», адреса: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Вказівки на захист даних: https://www.google.com/policies/privacy/ Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

Використання карт Google Maps Наша сторінка використовує компонент «Google Maps» компанії «Google Inc.», адреса: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA («Google»). У кожному випадку користування компонентом «Google Maps» Google використовує кукі для обробки налаштувань користувача при вході на сторінку, яка має функцію «Google Maps». Цей кукі, як правило, не видаляється після закриття браузера, а діє ще певний час, якщо його не видалити вручну. Якщо Ви не погоджуєтеся на таку обробку Ваших даних, у Вас є можливість відключити сервіс «Google Maps» та запобігти, таким чином, передачі даних Google. Для цього Ви повинні відключити функцію Java-Script у Вашому браузері. Але ми звертаємо Вашу увагу на те, що у цьому разі Ви не зможете користуватися «Google Maps» взагалі або користуватися цим сервісом обмежено. Користування «Google Maps» та інформацією, яку отримано через «Google Maps», здійснюється згідно з Правилами користування Google http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, а також додатковими Умовами користування «Google Maps» https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

8. Ваші права

Коли ми обробляємо Ваші дані, Ви стаєте особою, чиї дані обробляються за означенням Загального регламенту про захист даних (DS-GVO), та маєте такі права щодо відповідних особистих даних: 

  • право отримання інформації (ст. 15 DS-GVO)

  • право виправлення (ст. 16 DS-GVO) 

  • право видалення (ст. 17 DS-GVO) 

  • право обмеження обробки (ст. 18 DS-GVO),  

  • право передачі даних (ст. 20 DS-GVO) 

  • право заперечення обробці (ст. 21 DS-GVO) 

  • право оскарження в органах контролю захисту даних (ст. 77 DS-GVO). 

9. Внесення змін у вказівки щодо захисту даних

Ми залишаємо за собою право вносити зміни у вказівки щодо захисту даних для приведення у відповідність до оновлених правових норм або зміни послуг та принципів обробки. Це правило розповсюджується тільки на вказівки щодо обробки даних. Якщо для внесення таких змін потребується погодження користувачів або частини вказівок щодо захисту даних містять положення про договірні відносини з користувачами, то зміни вносяться тільки з дозволу користувачів.

Просимо регулярно перевіряти наші вказівки щодо захисту даних на актуальність.